2021年6月 ，，，，，， ，，湖北永利yl23455网络潜江分公司进行人力资源结构优化调整 ，，，，，， ，，他积极响应分公司党委决策 ，，，，，， ，，自动请缨从机关综合手下派到后湖高场经营部任副经理 。。。。。经过一年多的历练 ，，，，，， ，，又调整到地域更广更偏远的浩口经营部主持工作 。。。。。他舍幼家 ，，，，，， ，，顾各人 ，，，，，， ，，不计得失顾全局 ，，，，，， ，，干出了业绩 ，，，，，， ，，收成了用户的高度认可 ，，，，，， ，，他就是潜江浩口经营部副经理曾幼金 。。。。。
维持空杯心态 ，，，，，， ，，干中学、学中干
来到一线经营部工作后 ，，，，，， ，，他迅速进入状态 ，，，，，， ，，一壁向老同道叨教营销经验 ，，，，，， ，，一壁向技术人员进建网络技术知识 ，，，，，， ，，在走访用户时提高营销技巧 ，，，，，， ，，在装置守护时堆集装维经验 ，，，，，， ，，经过1个月的进建与实际 ，，，，，， ，，他从一名菜鸟成为一名多面手 ，，，，，， ，，在营销和装维工作上都能独当一面 。。。。。
后湖治理区集镇片区用户别先生 ，，，，，， ，，岁首办理了四年套餐 ，，，，，， ，，致电交易厅抱怨网络信号差 ，，，，，， ，，尤其是晚上网络信号出格不好 。。。。。他得知后 ，，，，，， ，，自动与用户联系 ，，，，，， ，，反复上门现场排查 ，，，，，， ，，从光纤信号到重要设备逐步进行现场勘测、数据比对 ，，，，，， ，，屡次与分公司机房沟通、调试 ，，，，，， ，，最终找准故障起因 。。。。。他第一功夫奉告用户 ，，，，，， ，，注明缘由 ，，，，，， ，，得到用户的理解后 ，，，，，， ，，连午饭都顾不上吃 ，，，，，， ，，一头扎进故障处置中 ，，，，，， ，，用了近3幼时终于把问题解决 。。。。。当用户对他说感激时 ，，，，，， ，，他却微笑着说：“有问题找我 ，，，，，， ，，我肯定随叫随到 。。。。。”
深耕细作网格 ，，，，，， ，，获注定、收成丰
发展用户、维系好用户就是服务 。。。。。为此 ，，，，，， ，，他不休总结工作经验 ，，，，，， ，，将点点滴滴的大幼事宜都纪录在随身的笔记本上 。。。。。言传身教的他险些每天都是第一个到岗 ，，，，，， ，，最后一个回家 。。。。。2022年除夕夜值班 ，，，，，， ，，高场片区一位留守老人打来报建电话 ，，，，，， ，，反映电视出现故障 ，，，，，， ，，说话间泄漏着看不了春晚的焦心与节日报建内心的不安 。。。。。他迅速驱车第一功夫赶到用户家中 ，，，，，， ，，通过故障排查 ，，，，，， ，，原来收人？？？？？？仄靼创砑贾挛薹ㄊ湛吹缡 ，，，，，， ，，他耐心地一遍一遍地教老人操作 ，，，，，， ，，反复演示 ，，，，，， ，，而后再让用户重新到尾熟悉操作好多遍 。。。。。就这样一个幼幼的问题 ，，，，，， ，，花了近两幼时 。。。。。过后 ，，，，，， ，，老人硬拉着他不让走 ，，，，，， ，，老婆婆说：“看了几十年的有线电视 ，，，，，， ，，你们的服务总是这么贴心 ，，，，，， ，，就像自家孩子一喊就来了 ，，，，，， ，，这已经是除夕饭点了 ，，，，，， ，，吃碗面再走 。。。。。”他婉言回绝了 ，，，，，， ，，但内心却暖暖的 ，，，，，， ，，由于所有的支出都能得到用户的注定 。。。。。
只有效至心真情服务 ，，，，，， ，，用户肯定会感触到 ，，，，，， ，，也就天然而然会敞开心扉 ，，，，，， ，，接受推荐的产品 。。。。。在公集联动方面曾幼金也有独到的见解 ，，，，，， ，，从集客业务的初期洽谈到中期的建设守护 ，，，，，， ，，蕴含参加对经营部片区的民宿、酒店电视网络建设 ，，，，，， ，，学堂的校园安防、专网、安然村落点位的守护等工作 ，，，，，， ，，他都能做到故障早发现、早处置 。。。。。仔细严谨的工作态度让他急剧顺利地与6所学堂、3家民宿酒店签定宽带入网合同 ，，，，，， ，，集客收入增长5万余元 。。。。。
在192放号工作中 ，，，，，， ，，他侧沉使用营销政策 ，，，，，， ，，对转网用户屡次发展精准营销 ，，，，，， ，，分析产品、对比服务 ，，，，，， ，，以获得用户认同 。。。。。他在辖区内通过喇叭宣传、张贴海报、上门宣讲、到村委会会议解说等方式来加强新业务的推广 ，，，，，， ，，顺利实现了2022年度分公司下达的经营部工作 ，，，，，， ，，成功办理468张号卡 ，，，，，， ，，其中幼我营销163张 ，，，，，， ，，占经营部总额的28.7%;网格经营创收53.75万元 。。。。。
工作全力以赴 ，，，，，， ，，舍幼家、顾各人
网格工作要以用户功夫为主去上门服务 ，，，，，， ，，经营部的工作也得见缝插针找功夫耕作 。。。。。上有七旬父母 ，，，，，， ，，下有高中学生 ，，，，，， ，，作为双职工的他不得不烧毁对家庭的关照 ，，，，，， ，，一副沉担全数交给了爱人 。。。。。2022年12月 ，，，，，， ，，疫情景势严格 ，，，，，， ，，本地一时隔离点需垂危开明电视网络信号 。。。。。他接到通知后自报上岗 ，，，，，， ，，共同防控部门在短功夫内造订应急预案 ，，，，，， ，，进入隔离点进行施工 ，，，，，， ，，从敷设主光缆、熔接各点位光纤 ，，，，，， ，，再到装置终端设备 ，，，，，， ，，经过近5个幼时不间断的奋战 ，，，，，， ，，开了然23个房间的电视宽带 。。。。。当他疲乏地忙完后与女儿视频时 ，，，，，， ，，才知路孩子正发着高烧 。。。。。二心疼地望着女儿通红的幼脸 ，，，，，， ，，哽咽地说：“忙完这几天 ，，，，，， ，，爸爸就回来……”
逆水行舟使劲撑 ，，，，，， ，，一篙松劲退千寻 。。。。。一线经营工作正处在爬坡过坎、滚石上山的关键时刻 ，，，，，， ，，他信想坚定地说：“我会紧盯创收这条主线 ，，，，，， ，，筑牢新增这条平行线 ，，，，，， ，，抓实维系这条保险线 ，，，，，， ，，在经营一线的战场上分秒不浪费 ，，，，，， ，，考验意志 ，，，，，， ，，迎着5G之光向美好将来奋进!”
供稿：潜江分公司颜华
