近日，，，，，，，襄阳市总工会颁布了《关于“中国梦·劳动美——奋进新征程 立功新时期”全市职工征文角逐了局的传递》，，，，，，，湖北永利yl23455网络襄阳分公司员工樊利丹荣获这次征文角逐优良奖。。。 。。。。。
樊利丹的获奖文章《丝毫成海 同追美梦》，，，，，，，紧扣征文主题，，，，，，，用真切的感情讲述了自己从“营销幼白”做起，，，，，，，靠着从书本中罗致的理论知识和实际中堆集的经验教训，，，，，，，利用休息功夫总结电话营销心得、技巧，，，，，，，经过十多年如一日的奋斗拼搏，，，，，，，客户群已过万，，，，，，，正逐步实现“成为一名优良的客服营销代表”的活泼故事。。。 。。。。。樊利丹安身岗位不懈致力追赶妄想，，，，，，，充分彰显了新时期永利yl23455网络人爱岗敬业、高昂向上的心灵形貌，，，，，，，也向社会传递了正能量。。。 。。。。。(供稿：襄阳分公司 韩桂华)
丝毫成海 同追美梦
作者：湖北永利yl23455网络襄阳分公司 樊莉丹
我是湖北永利yl23455襄阳分公司的客服代表樊利丹，，，，，，，展翅高飞是鸟儿的梦，，，，，，，草原驰骋是骏马的梦，，，，，，，成为一名优良的客服营销代表是我的梦。。。 。。。。。梦是俏丽的，，，，，，，是心中最真实的写照，，，，，，，而梦的实现，，，，，，，是必要付诸行动，，，，，，，去致力，，，，，，，去奋斗，，，，，，，去拼搏。。。 。。。。。这个梦陪同我一路走过了3650多个日昼夜夜，，，，，，，这个梦使我在湖北永利yl23455网络一待就是十多年不烧毁。。。 。。。。。
客服中心是公司一个极度沉要的服务窗口，，，，，，，客服人员负担的角色既是公司形象代言人，，，，，，，又是维系客户的桥梁和纽带，，，，，，，怎么能力把单调单调的客服工作做得有血有肉，，，，，，，有板有眼是我们时时斟酌思虑的问题，，，，，，，出格是在2016年起头客服代表又增长了一项电话营销的工作，，，，，，，工作的压力，，，，，，，工作的繁沉，，，，，，，对于没有营销经验的我来说，，，，，，，吃过几多苦，，，，，，，跑过几多腿，，，，，，，流过几多汗，，，，，，，擦过几多泪，，，，，，，里边的艰苦不言而喻，，，，，，，我也曾试图烧毁想逃脱，，，，，，，可就在真正想要烧毁的那一刻，，，，，，，心底深处一个声音通知我，，，，，，，不能这样做，，，，，，，这是逃兵，，，，，，，胆幼的行为，，，，，，，为了妄想你要对峙再对峙。。。 。。。。。一天天，，，，，，，一月月，，，，，，，一年年，，，，，，，靠着从书本中罗致的理论知识，，，，，，，靠着从实际中堆集的教训和经验，，，，，，，靠着自己不懈的致力和奋斗，，，，，，，我的客户群已达万余户，，，，，，，做到了陆续四年工作实现率递增，，，，，，，我的妄想在逐步实现，，，，，，，我发现我已经爱上了这项工作，，，，，，，爱上了这个职业。。。 。。。。。
2020年新冠疫情突发，，，，，，，襄阳一夜封城，，，，，，，永利yl23455所有交易大厅被迫终场交易，，，，，，，客服中心压力剧增，，，，，，，为了保险永利yl23455网络所有客户的根基文化生涯不受影响，，，，，，，好多业务都转到了线上办理，，，，，，，客服代表既要保障电话接通率，，，，，，，又要耐心地领导用户操作复原故障，，，，，，，同时还要实时地助用户办理业务，，，，，，，为此三个月期间我自动增长报障用户微信200多个，，，，，，，利用休息功夫在微信上援手用户解决问题，，，，，，，就是在这样强压力下，，，，，，，无论是每个季度的电话质量查核还是业务绩效查核，，，，，，，我都致力做到了名列襄阳分公司第一。。。 。。。。。
我以为，，，，，，，好的营销员=服务员+产品专家+交涉专家+生理专家+管帐师，，，，，，，这是我在营销过程中总结的经验。。。 。。。。。我时时利用休息功夫将总结的电话营销心得、技巧、步骤，，，，，，，造成PPT，，，，，，，依照公司铺排对各支公司进行巡回营销培训，，，，，，，同学口服务人员进行现场经验互换。。。 。。。。。2021年，，，，，，，为拓展村落营销市场，，，，，，，分公司组建了营销突击队，，，，，，，我担任了突击队队长，，，，，，，我感应责任沉大，，，，，，，越发实事求是，，，，，，，一心扑在工作上。。。 。。。。。昔时6月，，，，，，，我带队前往保？？？？？？？抵Ч径钥谥，，，，，，，沉点对村落视频监控入户宣传和装置工作进行增援，，，，，，，5天功夫驱车近800公里跑在乡镇，，，，，，，我们克服了高山反映、温差大、骄阳暴晒等天然前提，，，，，，，各人不怕劳累，，，，，，，每天陆续工作超过12个幼时。。。 。。。。。
一次，，，，，，，在歇马镇莫家垭村田舍82岁的张奶奶家，，，，，，，奶奶的儿媳通知我们，，，，，，，由于不安心家里老人，，，，，，，夫妻俩一向不敢出表打工，，，，，，，给生涯带来了很大的难题，，，，，，，但愿能尽快装置电视和监控，，，，，，，我们顾不上中午吃饭加班加点装置，，，，，，，一遍遍耐心详细地教张奶奶使用，，，，，，，当看到高清电视节目呈此刻面前时，，，，，，，奶奶开心地笑了。。。 。。。。。装置结束已是下午2点钟，，，，，，，奶奶周到的说要把自己养的老母鸡杀了给我们做饭吃，，，，，，，我们婉言谢绝。。。 。。。。。这才想起了我们带的有泡面，，，，，，，固然我们饥渴难耐，，，，，，，但是看到奶奶中意的笑容，，，，，，，我的内心像喝了蜜一样甜。。。 。。。。。
正是这种十年如一日“五心服务，，，，，，，亲情为民”的理想，，，，，，，换来了客户一次又一次的极度中意，，，，，，，百分安心!就是这种“经心全力，，，，，，，尽职尽责”的工作态度，，，，，，，让我获得了公司授予的“业绩卓越奖”“经营创收类先进工作者”“实干之星”等各项荣誉。。。 。。。。。
中国梦，，，，，，，劳动美，，，，，，，致力了才叫妄想，，，，，，，不致力就是空想，，，，，，，天上不会掉馅饼，，，，，，，实现中华民族伟大回复绝不是轻轻松松、敲锣打鼓就能实现的，，，，，，，必要我们有大智慧、大担任，，，，，，，必要我们“不忘初心，，，，，，，服膺使命”。。。 。。。。。若是我们想做出一番成就，，，，，，，就要只争朝夕，，，，，，，致力工作，，，，，，，不负当下，，，，，，，不负青春，，，，，，，在岗位上实现自己全数的价值，，，，，，，开放所有的光线，，，，，，，为公司发展贡献自己的全数力量，，，，，，，为国度和人民做出自己应有的贡献!
